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  • 天猫订单发起多次售后入口通知 日期:2019-09-09 16:24:50 点击:93

    随着商品的质量问题潜伏期普遍较长,且依据平台规则以及国家三包法及新消法的相关规定,卖家有责任在售后保障周期或者三包期限内提供售后服务。 故天猫线上售后维权入口开放规...

  • 企业抬头增值税发票法规调整,商家开票须知 日期:2019-09-09 16:22:18 点击:60

    国家税务局最新发布的增值税发票管理办法中,7月1日起买家申请开具企业抬头增值税发票时, 应向销售方提供纳税人识别号或统一社会信用代码;销售方为其开具增值税普通发票时,...

  • 天猫商家中心-售后工作台-工单管理功能介绍 日期:2019-09-09 10:39:45 点击:136

    工单管理是指商家可根据订单状态筛选订单后建立工单,将工单分配给对应店铺其他客服人员,且支持查询已分配工单状态......

  • 商家中心-售后工作台-智能退款策略-已收到货仅 日期:2019-09-09 10:38:22 点击:69

    已收到货仅退款0秒退是指消费者在申请已收到货仅退款场景下,可实现系统自动同意退款操作的一种产品.....

  • 大促怎么稳抢流量?这块你做好了没? 日期:2019-09-09 10:27:00 点击:135

    今年手淘的改版,大家应该也看出来了,淘宝更看重它的内容生态了。内容生态这个听上去高大上,其实就是直播、达人、微淘、短视频的组合拳.....

  • 天猫店铺命名规范 日期:2019-09-06 11:18:50 点击:142

    天猫店铺名及域名不得包含违反法律法规、涉嫌侵犯他人权利、虚假宣传、误导消费者、有违公序良俗或干扰天猫运营秩序等相关信息....

  • 天猫招商规则的三大变动 日期:2019-09-06 11:16:53 点击:132

    此次变动的类别主要为母婴、保健品及医药、汽车、美妆、休闲娱乐、 摩托车发动机机油、 海参及服务大类的变动...

  • 天猫箱包品质抽检行为规范细则 日期:2019-09-05 11:28:59 点击:89

    天猫商品品质抽检规范请参见《天猫商品品质抽检行为规范细则》,本规范为具体类目实施细则。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。...

  • 天猫在营店铺资质管理办法 日期:2019-09-04 14:02:50 点击:134

    为建立良好的经营秩序,提升消费者购物体验及购物品质,天猫特拟定《天猫在营店铺资质管理办法》...

  • 力如虎入驻客服消防员专访 日期:2019-08-20 10:55:00 点击:232

    何以解忧,唯有暴富 肖淇元,广州力如虎科技有限公司入驻部客服,毕业于湛江机电学校,于2016年6月离校实习,2017年3月入职力如虎公司,业绩突出,负责代办天猫入驻、添加品牌与...

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